Pourquoi migrer votre installation IP Office 500 d'Avaya vers la téléphonie IP 3CX ?

En tant qu'experts des deux solutions, nous vous expliquons pourquoi migrer vers 3CX est une décision stratégique et comment nous pouvons vous accompagner dans cette transition.

Qu’est-ce que l’IP Office 500 d’Avaya ?

Le système IP Office 500 d’Avaya est une solution de téléphonie IP conçue pour les PME. Il s'agit d'un système hybride permettant à la fois des lignes analogiques, numériques traditionnelles et des connexions VoIP (Voix sur IP). Bien qu’efficace lors de son lancement, cette technologie montre aujourd'hui ses limites :

• Complexité de gestion et maintenance.
• Fonctionnalités limitées face aux exigences modernes.
• Coûts élevés pour les mises à jour matérielles et logicielles.
• Dépendance à un matériel physique.

Avec l’arrêt progressif du support sur certains composants de ce système, de nombreuses entreprises cherchent des alternatives plus agiles et économiques.

Pourquoi 3CX est la meilleure alternative à l’IP Office 500 ?

Le système de téléphonie IP 3CX est une solution moderne, en mode hébergée ou en installation locale, pensée pour répondre aux besoins actuels en matière de communication d’entreprise. Voici pourquoi 3CX surpasse l’IP Office 500 :

Flexibilité et mobilité
Avec 3CX, vos employés peuvent communiquer où qu’ils soient, grâce aux applications mobiles, aux softphones, et à l’accès via navigateur. Plus besoin d’être lié à un poste physique.

Réduction des coûts
Les frais liés à la maintenance matérielle disparaissent.
Les applications mobiles, web, windows, Mac sont incluses, sans surcoût.
Les licences par utilisateurs n'existent pas. Le coût est fonction du nombre d'appels simultanés.
Les appels entre vos bureaux et en télétravail sont gratuits.

Facilité de gestion
3CX offre une interface web intuitive qui permet de gérer rapidement les utilisateurs, les appels et les fonctionnalités. Contrairement à l'IP Office 500, la gestion ne nécessite pas d’expertise technique avancée.

Richesse fonctionnelle
Avec 3CX, vous bénéficiez de fonctionnalités modernes :

• Chat en direct avec vos clients via votre site web.
• Intégration avec des outils CRM (HubSpot, Salesforce, etc.).
• Conférences vidéo natives (sans outils externes comme Zoom).
• Serveur vocal interactif (IVR) avancé.

Évolutivité sans limites
Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, 3CX s’adapte à votre croissance, que ce soit sur le plan des fonctionnalités ou du nombre d’utilisateurs.

Pourquoi choisir notre expertise pour cette migration ?

Migrer d’un système de téléphonie IP à un autre peut sembler complexe, mais c’est là que nous intervenons. Voici pourquoi nous sommes votre partenaire idéal :

Maîtrise des deux solutions
Notre équipe possède une connaissance approfondie des systèmes IP Office 500 et 3CX. Nous savons comment identifier vos besoins et assurer une transition fluide, sans interruption de vos communications.

Accompagnement personnalisé
De l'audit de votre système actuel à l'installation de 3CX en passant par la formation de vos équipes, nous vous accompagnons à chaque étape.

Support technique réactif
Nous assurons un support complet, avant, pendant et après la migration, pour garantir le bon fonctionnement de votre nouveau système.

Optimisation des coûts
Nous vous aidons à réduire vos frais télécoms en sélectionnant les meilleures options pour vos besoins.

Les gains concrets de la migration vers 3CX

• Réduction des coûts globaux de 30 % à 60 %.
• Augmentation de la productivité grâce à des outils de collaboration avancés.
• Expérience client améliorée via des intégrations CRM et des fonctions omnicanales.
• Sérénité opérationnelle avec une solution robuste, évolutive et simple à gérer.
  
  

Migrer de l’IP Office 500 d’Avaya vers 3CX est une opportunité pour moderniser votre téléphonie, réduire vos coûts et optimiser vos communications d’entreprise. Avec notre expertise unique sur ces deux solutions, nous sommes le partenaire idéal pour garantir une transition réussie.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour réaliser un audit gratuit de votre système et discuter de vos besoins en téléphonie IP. Ensemble, préparons l’avenir de vos communications professionnelles.