Une téléphonie fiable

Une téléphonie hébergée ou sur site

Le coeur de votre téléphonie gérant vos postes téléphoniques et vos appels, est appelé aussi IPBX. Notre solution est 100% logiciel, donc pas de matériel dédié à des coûts souvent démesuré.

En fonction de votre besoin, nous adapterons la solution de téléphonie à installer :
- de 2 à 50 postes : la solution est externalisée et hébergée sur un serveur qui vous ai dédié.
- 50 à 200 postes : la solution sera installée dans vos locaux, permettant les appels en interne même sans connexion internet.

Le mode hébergé améliore la fiabilité car il évite les pannes matériels chez vous, trop souvent cause de rupture de service. De plus, sans matériel pour votre IPBX, le maintenance devient moins couteuse.

Notre offre est basée sur la solution 3CX, un IPBX logiciel mature, simple à utiliser, intégrant gratuitement un softphone Web/Mac/Windows & Android/iOS, un système de visioconférence ainsi que du click&call. Pour modifier un poste, rajouter un utilisateur, rien de plus simple, une interface Web permet de gérer votre téléphonie.

Communications téléphoniques par Internet

Les appels entrants et sortants passent par notre opérateur Sewan en VoIP, via trunk SIP ; la seule technologie existant sur le marché.

La VoIP ne s'improvise pas.
Elle fait appel à des compétences informatique système et réseaux. CD CONNECT est spécialisée sur cette technologie depuis 2009, toujours avec le même opérateur qui dispose d'une structure fiable et pérenne.

Notez que les liens analogiques et numéris sont des technologies obsolètes. Dès 2023, les premières coupures de ligne auront lieu.
Êtes-vous prêt pour ce changement ?

La VoIP reste la seule technologie de communications des appels entrants/sortants.

Un relais local pour optimiser les flux

Un serveur physique peut être installé dans vos locaux permettant aux installations de plusieurs dizaines de téléphones de :
- optimiser les flux voix entre votre site et l’IPBX 3CX hébergé,
- conserver les appels internes par grappe sans passer par l’IPBX 3CX hébergé,
- simplifier la configuration du NAT de votre routeur, par un tunnel encapsulant l’ensemble du trafic.